Coaching  de Ventas y Mentoring de Ventas

¿Coaching de ventas o mentoring de ventas?

Para nosotros, las dos actividades están íntimamente relacionadas. Por ello, decidimos incorporar el coaching en nuestros programas de mentoría comercial.

Hemos diseñado un sistema que está fundamentado en la metodología RACE© que es un acrónimo de Realidad, Aspiración, Compartir y Ejecutar. Estas palabras identifican las cuatro etapas que llevamos a cabo en nuestros entrenamientos:

• Realidad: En reuniones con los líderes comerciales y de talento humano de las organizaciones, identificamos el estado actual de las personas que van a participar en el proceso de mentoring
• Aspiración: Determinamos cuál es el estado ideal al que se quiere llegar, después de nuestra intervención
• Compartir: A través de nuestros programas de formación, entregamos recursos, herramientas, el sistema de ventas que hemos diseñado y nuestra experiencia, para co-crear conocimiento, conjuntamente con los participantes o mentees, en reuniones periódicas, individuales y/o grupales, donde se verifican sus avances a través de proalimentaciones
• Ejecutar: Acompañamos a los ejecutivos comerciales a que elaboren y pongan en marcha su plan de acción, alineado con las metas de la empresa o negocio.

Las dos primeras etapas de nuestra metodología RACE© incorporan los pilares del coaching, de tal forma que, con nuestros entrenamientos, no solo determinamos la situación actual de los mentees y suministramos herramientas para que alcancen su estado ideal, sino que además, en las dos últimas etapas, los acompañamos para que pasen de la estrategia a la práctica, trabajando en aquellos aspectos que pueden estar frenando el logro de sus resultados.

¿Para qué el Coaching y Mentoring de Ventas? 

El mentoring en ventas es la forma de fortalecer competencias de los ejecutivos comerciales, para que hagan más y mejores negocios, de manera sostenida y disfruten su gestión.

Lograr que el equipo comercial venda más es un objetivo permanente de los líderes. El área comercial tiene la responsabilidad de alcanzar las metas de crecimiento en ventas de la organización de forma sostenida en el tiempo. Para ello, los ejecutivos comerciales deben tener toda una serie de habilidades y competencias que les permitan lograr los objetivos del negocio, y además alinearlos con los propios. Este es el mundo ideal, y no siempre es posible.

Para muchos, esta actividad representa una gran presión, sumada a atender a los clientes vinculados, conseguir clientes nuevos, lograr más ventas, mantener los KPI´s mediante los cuales se mide su gestión… Y, a pesar de ser una actividad lucrativa, a consecuencia de esta presión, deja de ser interesante, el comercial se siente agobiado, y en época de crisis además, puede pensar que está en un callejón sin salida.

Beneficios del Coaching y Mentoring de Ventas

A través de nuestro mentoring comercial, los equipos de ventas vuelven a disfrutar de la profesión, alinean su propósito de vida con sus objetivos y los de la organización a la que pertenecen, logran apegarse a un sistema de ventas que les ayuda a mantener elevada su energía y por ende, gozan de automotivación permanente. Entienden que el ‘NO’ es una respuesta natural a la hora de vender, y que además es un camino de experiencia y aprendizaje para llegar a muchos ‘Si´s’.

¿Por qué nuestro Coaching y Mentoring de Ventas es la mejor alternativa para los líderes que quieran equipos de ventas efectivos?

 Durante los últimos 23 años hemos sido ejecutivos comerciales en productos de venta consultiva como servicios financieros, banca de inversión, seguros de vida, pensiones y productos educativos, por mencionar solo algunos, actividad que hemos combinado con la formación de fuerzas de ventas y equipos comerciales de alto desempeño, desde hace ya 17 años.

Esta experiencia, nos ha permitido especializarnos en acompañar a los ejecutivos de ventas a identificar y fortalecer sus talentos, a trabajar en el desarrollo de sus competencias, para ser mejores líderes de equipos comerciales, mejores vendedores y mejores gerentes de cuenta.

Cuando un ejecutivo de ventas participa en un proceso de mentoría comercial con nosotros, logra transformar su comportamiento, convirtiéndose en un observador permanente de su actuar, fortaleciendo además su resiliencia, pues deja de enfocarse en los negocios perdidos, para encontrar en cada interacción con sus clientes, una oportunidad de crecer y de aprender. Además, al actuar de manera sistemática, se habitúa a una forma organizada de trabajar, entendiendo que su actividad es dinámica y que debe adaptarse a los cambios permanentes de su entorno laboral y del sector en el que se encuentra. Con nuestros entrenamientos, el mentee aplica en su día a día laboral, las herramientas y recursos que le compartimos, de forma tal que puede validarlos inmediatamente y probar la teoría en campo, con el consecuente alcance de los objetivos que la empresa se ha propuesto.